ก่อนหน้านี้ลูกค้าชาวเกาหลีใต้ที่ได้เครื่อง Galaxy S8 ไปแล้วพบปัญหาจอสีออกโทนแดง และได้โพสออกมาบ่นบนโลกออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ PPOMPPU และบางคนก็โพสลง Instagram
จากรูปด้านบนจะเห็นว่า จอออกติดแดงเมื่อนำมาวางเทียบกับ Galaxy S8 อีกเครื่อง ซึ่งทำให้ลูกค้าหลายรายไม่สบายใจมากนัก
ล่าสุดซัมซุงรับทราบปัญหาเรียบร้อยแล้ว และเตรียมออกอัพเดตแก้ปัญหาจอแดงให้ดาวน์โหลดเร็วๆ นี้ และทางซัมซุงแจ้งให้ผู้ใช้งานที่พบปัญหา แก้มือไปก่อนโดยการไปที่ Settings > Display > Screen Mode > Color Balance (บางคนก็แก้ได้ บางคนก็ไม่ได้)
อย่างไรก็ตาม ถ้านี่เป็นปัญหาที่ซอฟท์แวร์ก็ดีไปเพราะแก้ผ่านการอัพเดตได้ แต่ถ้าเป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์จอ (Display Panel) ก็ไ่ม่อาจแก้ปัญหาผ่านการอัพเดทได้ (ซวยไป)
รอลุ้นกันอีกรอบครับ