ปกติแล้วระบบ Two-Factor Authentication สำหรับยืนยันตัวตน 2 ขั้นนั้นจะเป็นระบบที่ช่วยเพิ่มปลอดภัยให้กับ Account ของเราไม่ให้ใครมาแฮกไปได้ง่าย ๆ ซึ่งหลายคนก็เต็มใจที่จะเปิดใช้มัน ส่วนใครที่รักสบายไม่ซีเรียสก็เลือกที่จะไม่เปิดใช้ อันนี้ก็ขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของแต่ละคน ซึ่งก็ไม่เคยมีใครออกมาบ่นหรือโวยวายเกี่ยวกับระบบนี้กันมาก่อน
แต่วันนี้… มีผู้ใช้รายหนึ่งชื่อว่า Jay Brodsky ที่รัฐ California USA ได้ออกมายื่นฟ้องแอปเปิลว่า ระบบ Two-Factor Authentication ของ Apple ID นั้นมีความยุ่งยากเกินไป ! ทำให้เขาเสียเวลาชีวิตไปกับการล็อกอิน Apple ID ไม่ต่ำกว่า 2-5 นาที ซึ่งก็มีผู้ใช้หลายคนบ่นเป็นเสียงเดียวกันว่าระบบตัวตนของแอปเปิลนั้นมันจุกจิกจริง ๆ ไหนจะต้องกรอกรหัสผ่าน Apple ID ให้ถูก แล้วไปเอารหัส 6 หลักจากอุปกรณ์แอปเปิลอีกเครื่องมากรอกอีก จนบางทีไม่มีอีกเครื่องอยู่ใกล้ ๆ ก็ล็อกอินไม่ได้ และยิ่งไปกว่านั้นคือ Jay Brodsky บอกว่าแอปเปิลบังคับให้ใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นโดยที่เขาไม่ได้ต้องการ แถมยังไม่สามารถปิดระบบนี้ได้หากเปิดใช้ไปแล้วเกิน 2 สัปดาห์อีกด้วย
นอกจาก Jay Brodsky แล้ว ก็มีผู้ใช้อีกจำนวนไม่น้อยที่เห็นด้วยว่าระบบ Two-Factor Authentication ของแอปเปิลนั้นยุ่งยากจริง ๆ แถมยังบังคับให้เปิดใช้งานโดยไม่สมัครใจ และจะเลือกปิดใช้งานทีหลังก็ไม่ได้อีก บางคนนี่ถึงกับต้องเสีย Apple ID ไปเพราะระบบนี้เลยก็มี (เพราะเปิดใช้โดยไม่ตั้งใจแล้วล็อกอิน ID ตัวเองไม่ได้) แต่ผู้ใช้บางรายที่ไม่รู้สึกว่าระบบนี้ยุ่งยากก็มีเช่นกัน สุดท้ายแล้วแอปเปิลจะทำยังไงกับระบบนี้ต่อ จะปรับปรุงหรือไม่ ก็คงรอดูกันต่อไป
ที่มา: Apple Insider
