Huawei ประเทศไทย เข้าชี้แจงต่อกสทช. กรณี Huawei P10 และ Mate 9

14930

หลังจากเป็นข่าวครึกโครมเรื่อง Huawei ยอมรับ P10/P10 Plus มีสเปกความเร็วแรมและหน่วยความจำไม่เท่ากัน แถมยังแอบเอาสเปก UFS2.1 ของรุ่น Mate 9 ออกจากเว็บอีกด้วย (ตอนนี้เพิ่งใส่คืนกลับไปแล้ว)

ล่าสุด นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กสทช. ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคและส่งเสริมสิทธิเสรีภาพของประชาชน ได้เปิดเผยว่า Huawei ประเทศไทย ได้เข้ามาชี้แจงปัญหากับทางกสทช. แล้ว โดยมีสรุปประเด็นได้ดังนี้

  • Huawei ยืนยันว่าทั้งรุ่น P10 และ Mate 9 ใช้ LPDDR4 เนื่องจากใช้ชิพ Kirin960 นั้นไม่รองรับแรมรุ่นเก่าอย่าง LPDDR3 เลย ดังนั้นบางแอพที่ตรวจว่าใช้ LPDDR3 จึงเป็นความผิดพลาดของทางแอพเองที่มีข้อจำกัดทางเทคนิค ทำให้รายงานผิดพลาด (ส่วนตัวอาจหมายถึงอ่านค่าไม่ได้ หรือนักพัฒนาแอพไม่อัพเดตตาม จนทำให้รายงานผิด)
  • ส่วนรุ่น P10 นั้น ไม่เคยประกาศหรือโฆษณาว่าใช้มาตรฐาน UFS 2.1 เท่านั้น เพราะบริษัทมีนโยบายใช้หน่วยความจำจากหลายผู้ผลิต ก็คือไม่ได้มีการเปลี่ยนสเปกเครื่องแต่อย่างใด
  • ยังยืนยันรุ่น Mate 9 ใช้ UFS2.1 จริงทุกเครื่องตามมาตรฐานและตามที่โฆษณาไว้ และระบุว่า ตามเอกสารมาตรฐานของ JEDEC ความเร็วการอ่านข้อมูลของมาตรฐาน UFS 2.0 และ UFS 2.1 ไม่ต่างกัน แต่ต่างกันเรื่องคุณสมบัติอื่นๆ เช่น ความปลอดภัยของข้อมูล เป็นต้น
  • ส่วนการถอดข้อความโฆษณา UFS2.1 ออกจากเว็บของ Mate 9 ก่อนหน้านี้ เป็นการดำเนินการโดยสำนักงานใหญ่ต่างประเทศ ด้วยเหตุผลที่ว่าผู้ใช้ P10 รู้สึกว่าทำไมรุ่นของตนไม่มีระบุบ้างและเกิดคำถามตามมามากมาย การเอาออกไม่ใช่เพื่อการปกปิด แต่เพื่อลดความสับสน
  • หลังคำชี้แจง กสทช. ได้ขอหลักฐานทางเทคนิคของชิพ Kirin960 เพื่อพิสูจน์ข้อเท็จจริงเรื่องแรม และให้ Huawei หาผู้เชี่ยวชาญหรืออุปกรณ์ที่เป็นกลางที่ใช้ในการตรวจสอบ ให้ กสทช. พิจารณาความน่าเชื่อถือของเครื่องมือ เพื่อที่จะได้ร่วมกันพิสูจน์ต่อหน้ากลุ่มผู้ใช้งานเพื่อหาความจริงต่อไป

สามารถอ่านฉบับเต็มได้ที่เว็บ Blognone ครับ

Comments

comments