ก่อนหน้านี้ ในเดือนพฤษภาคม 2563 ผู้ใช้งานมือถือ Huawei สามารถดาวน์โหลดแอป LINE ผ่าน Huawei AppGallery ได้โดยตรงเลย โดยพิมพ์ในช่องค้นหาว่า LINE ก็สามารถติดตั้งได้เหมือนกับ Google Play Store ปกติเลย
แต่ล่าสุด ผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE บน Huawei Mobile Services (HMS) หรือมือถือ Huawei รุ่นที่ไม่มีบริการ Google จะค้นหา LINE บน Huawei AppGallery ไม่เจอแล้ว
โดยตั้งแต่ วันที่ 7 เมษายน 2565 เป็นต้นไป ผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เฉพาะบนระบบปฏิบัติการ Huawei Mobile Services (HMS) จะไม่สามารถดาวน์โหลดและอัปเดตแอปฯ LINE และแอปฯ ในเครือ บน Huawei AppGallery ได้อีกต่อไป โดย LINE ได้ออกข่าวแจ้งผู้ใช้แอปพลิเคชัน LINE บนระบบ Huawei Mobile Services ให้ดาวน์โหลด LINE เวอร์ชันใหม่ผ่านเว็บไซต์ทางการแทน
ซึ่งแอปพลิเคชัน LINE จะหยุดให้บริการผ่าน HUAWEI AppGallery ตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน 2565 เป็นต้นไปโดยผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE บนระบบปฏิบัติการ HMS สามารถดาวน์โหลดไฟล์ APK ได้จากเว็บไซต์ทางการ คลิกที่นี่
คำแนะนำของ iAUMReview คือ อยากให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและมั่นใจของข้อมูลส่วนตัว แต่ทั้งนี้ ฟีเจอร์บางอย่างจะหายไป อย่างเช่น การแจ้งเตือน (Push Notification)
ส่วนคนที่ใช้ LINE บนมือถือ Huawei ที่ใช้ระบบ HMS อยู่แล้ว (ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้) อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพในอนาคต คือทาง LINE ไม่ได้ support แล้ว แต่บัญชี LINE ยังคงใช้งานได้ตามปกติ ถ้าจะอัปเดตก็ต้องพึ่ง apk แทน ซึ่งอาจกระทบกับข้อมูลแช็ตบนไลน์สูญหาย แนะนำให้ผูกบัญชีกับอีเมล์ เบอร์โทรไว้ด้วย
ส่วนคนที่ใช้ LINE บนคอมพิวเตอร์ และโทรศัพท์หัวเว่ยที่มีระบบ Google Mobile Services (GMS) ยังคงใช้งานได้ตามปกติ
วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง LINE ผ่านไฟล์ APK
1. ดาวน์โหลดไฟล์ APK (กดจากมือถือ Huawei) ในระหว่างนี้อาจจะมีหน้าจอให้กดยอมรับ หรือ อนุญาต ให้ดาวน์โหลด
2. เปิดไฟล์ APK โดยในภาพ เป็นเครื่องที่มีบริการ LINE ที่ติดตั้งจาก Huawei AppGallery มาก่อนหน้านี้แล้ว จะต้องกด “อนุญาต” และกดติดตั้ง LINE แบบ APK พอเสร็จสิ้นการติดตั้งกด เปิด เพื่อเริ่มใช้งาน LINE ได้เลย
3. แต่หากเป็นการติดตั้งเพื่อ “อัปเดต” จากไฟล์ apk ที่ติดตั้งอยู่เดิม ให้เลือกที่ “อัปเดต” เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน LINE จากนั้นเลือก “เปิด” เพื่อเริ่มให้แอป LINE ตามปกติ
แต่ทั้งนี้ หากคุณใช้ iPhone หรือ Android มาก่อนหน้านี้ จะไม่สามารถย้ายประวัติการสนทนามาไว้ที่ Huawei รุ่นที่ใช้ HMS ได้ แต่เมื่อติดตั้ง LINE เรียบร้อยแล้ว สามารถสำรองข้อมูลสนทนาบนมือถือ Huawei เฉพาะห้องสนทนา สำหรับรุ่นที่ใช้ระบบ HMS (Huawei Mobile Services) โดยเลือกที่ ≡ ด้านขวาบนจากในห้องแชทแต่ละห้อง > “ตั้งค่าอื่นๆ” > “สำรองประวัติการแชท” เพื่อสำรองข้อมูลการแชท ในแต่ละห้อง แล้วแชร์ไปเก็บไว้ในที่ต่างๆ ได้ (เป็นเพียงการบันทึกการสนทนาเป็นไฟล์ .txt)