หุ้น Netflix ร่วง จำนวนสมาชิกหดหาย เป็นครั้งแรก แถมรายได้ต่ำลง ทำเอาผู้บริหาร Netflix เต้น จากการเพิ่มจำนวนของบัญชีที่ลดลง สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นคือ ยอดรวมของสมาชิกลดลงเป็นครั้งแรกในรอบทศวรรษ ซึ่งผู้ใช้บริการจำนวนมากที่ไม่ต้องจ่ายเงินสมัครสมาชิก แต่หารกันใช้บริการในราคาที่ถูกลง

ถึงแม้ว่าเรื่องสมาชิกหดหาย กับเรื่องการหาร Netflix ไม่ได้เกี่ยวข้องกัน แต่ก็ถือว่ากระทบต่อหุ้นและรายได้ รวมไปถึงจำนวนผู้ใช้ลดลงจริงๆ ซึ่งอาจเป็นไปได้ว่า ผู้ใช้เองยกเลิกสมาชิกแล้วหันไปหารกับผู้คนในครอบครัว เพื่อนฝูง ซึ่งจำนวนผู้ใช้ที่ลดลงก็ไม่ใช่น้อยๆ มีจำนวนถึง 200,000 บัญชีเลยทีเดียว และอาจจะเสียจำนวนบัญชีไปถึง 2 ล้านบัญชีในไตรมาสนี้ ซึ่งทำให้ทาง Netflix ซีเรียสมาก และมองถึงการหารายได้เพิ่มจากสายหาร

ในมุมของผู้ใช้ การหารกันก็ไม่ได้ผิด เพราะยังใช้งานบัญชีถูกลิขสิทธิ์ จ่ายเงินแอปตามปกติ เพียงแต่ว่า การหารกัน มีส่วนทำให้จำนวนบัญชีลดลง และรายได้ของ Netflix เองก็ลดลงไปด้วย

อีกอย่างคือเหตุการณ์ของการ Work From Home ในช่วงโควิด ในปี 2020 ทำให้ทุกคนติด Netflix กันงอมแงม แต่ระยะหลัง เมื่อสถานการณ์โควิดดีขึ้น หลายคนออกไปทำงาน เรียน ก็ทำให้ไม่มีเวลาดู Netflix การลดค่าใช้จ่ายในบ้านก็จำเป็นต้องทำ

เมื่อรายได้ลดลง แถมการหารก็ไม่ใช่เรื่องผิดซะทีเดียว ก็อาจจะมองการเพิ่มรายได้จากโฆษณา (ad-supported service) ซึ่งมีแพ็กเกจที่มีราคาถูกกว่า เป็นทางเลือก และก่อนหน้านี้ก็เริ่มมีการเก็บค่าบริการเพิ่มสำหรับผู้ใช้ที่แชร์บัญชีให้กับคนนอกครอบครัว โดยเริ่มในบางพื้นที่แล้ว

แม้ว่าสายหารอาจจะไม่ใช่นัยยะสำคัญที่ทำให้จำนวนผู้ใช้ลดลง และรายได้หด แต่ก็มีจำนวนที่มากพอ ซึ่งกระทบ เพราะมีครัวเรือนที่หารเพิ่มอีก 100 ล้านครัวเรือน แต่การคิดโฆษณาเพิ่มหรือเก็บเงินเพิ่มก็ถือเป็นสิ่งหนึ่งที่ Netflix ทำได้ในช่วงที่มีบัญชีผู้ใช้อยู่ในมือ ณ ปัจจุบัน

สำหรับในประเทศไทย แพ็กเกจ Netflix เริ่มต้น 99 บาท รับชมผ่านมือถือและแท็บเล็ต โดยรับชมได้ 4 จอพร้อมกัน สำหรับบัญชี Premium และ 2 จอพร้อมกันสำหรับบัญชี Standard ส่วนแพ็กเกจ Basic และ Mobile รับชมได้พร้อมกันได้เพียง 1 จอเท่านั้น

finance.yahoo.com

marketwatch

Comments

comments